Comment Silverfin offre aux comptables, aux partenaires et à leurs clients un aperçu exhaustif de toutes les données financières, mises à jour de statut et communications.
Il n’est pas facile d’exercer le métier de comptable dans un monde en constante évolution. La technologie évolue sans cesse, et les attentes des clients n’ont jamais été aussi élevées. Notre blog récent révèle le poids de la pression:
- 83 % des comptables affirment que leurs clients sont plus exigeants aujourd’hui qu’il y a cinq ans.
- 67 % estiment que la concurrence au sein de la profession est plus rude que jamais.
Pour réussir dans ce nouvel environnement, les entreprises doivent trouver des solutions non seulement pour fournir plus efficacement des services de conformité élémentaires, mais aussi pour élargir la portée de leur travail et endosser un rôle de conseiller fiable.
Dans ce cadre, la visibilité des données s’avère cruciale, et l’accès limité à ces données demeure un obstacle fondamental. Selon notre étude, 13 % à peine des comptables confirment avec force avoir accès à des données et connaissances qui leur permettent de fournir des services de conseil à leurs clients.
Il s’agit là d’un problème majeur. Cependant, la gestion automatique des données promet une solution. En effet, celle-ci offre aux comptables toutes les informations requises pour comprendre les différents aspects des activités de leurs clients et permet par ailleurs aux partenaires de visualiser la situation globale au sein de leur entreprise. Ceux-ci peuvent ainsi accroître leur productivité et leur précision, affronter plus efficacement la concurrence et devenir nettement plus utiles aux yeux de leurs clients.
Silverfin assure cette visibilité essentielle de cinq manières :
1. Accès permanent à toutes les données
Silverfin permet d’importer, de consolider et de standardiser les données de clients au sein d’un même centre de données issues de plus de 50 sources et va bien au-delà de la simple gestion des données comptables. Ce faisant, les informations de clients ou de fournisseurs, les données opérationnelles et les résultats financiers ne sont plus répartis entre divers services cloud ou applications lorsque vous devez produire un rapport ou souhaitez analyser la performance de l’entreprise.
En disposant d’un stock fiable et sécurisé de données actuelles et historiques de clients, vous êtes certain qu’aucune donnée ne sera oubliée ou ne deviendra obsolète. Vous pouvez y accéder à tout moment, depuis n’importe quel appareil, où que vous soyez. Ainsi, que vous travailliez dans les locaux de votre client, dans votre bureau ou à distance, toutes les données dont vous avez besoin se trouvent à portée de main.
2. Possibilité d’étudier en profondeur les données d’un client
En disposant de toutes les données financières actuelles et historiques de chaque client au même endroit, les comptables peuvent comparer ces informations d’un mois à l’autre ou d’une année à l’autre en fonction des exigences. L’époque où il fallait ouvrir des centaines de feuilles de calcul pour parvenir à une réconciliation comparative est à présent révolue.
Désormais, les données sont conservées dans un format commun, ce qui permet d’automatiser les flux de travail comptables en matière de conformité et d’accroître la rapidité et la précision des tâches de routine, mais aussi de créer et de publier des rapports de marque, puis de les soumettre directement aux autorités en quelques clics.
La vitesse d’automatisation offre davantage de temps aux comptables pour se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée, tandis que les puissants outils d’analyse et de reporting fournissent les connaissances nécessaires aux activités de conseil.
3. Les comptables peuvent consulter l’ensemble de leur portefeuille de clients
Silverfin permet également aux comptables de consulter le statut de tous leurs clients et de leurs activités. Ceux-ci peuvent ainsi voir plus facilement quels exercices se terminent, afin de hiérarchiser le travail en fonction. Des rapports peuvent être générés en temps utile, au moment où le client en a besoin, ce qui permet d’accroître la satisfaction du client au cours du processus.
De même, les analyses comparatives sont nettement plus faciles à réaliser. Les comptables peuvent analyser l’ensemble de leur portefeuille pour identifier les tendances, les risques et les nouvelles opportunités de croissance.
4. Les partenaires obtiennent une vue d’ensemble de l’entreprise
Avec Silverfin, les partenaires peuvent également voir le statut de leur base de clients complète au même endroit. Les courbes de progression affichent un statut actualisé. Il est donc inutile de se baser sur des rapports de notation ou de déranger les comptables en plein travail pour savoir où ils en sont et dans combien de temps ils auront terminé leur tâche.
Une réelle visibilité est atteinte aux niveaux micro et macro, renversant les barrières internes et facilitant l’amélioration continue. Ce faisant, les clients bénéficient d’un service optimal, et le bureau d’expertise-comptable gagne en rentabilité.
5. Communication
Votre équipe et leurs clients travaillent ensemble dans leur fichier Silverfin, ce qui permet une visibilité totale des communications internes et externes. Les partenaires sont totalement maîtres de la situation et peuvent voir qui travaille à quel dossier, hiérarchiser les flux de travail et repérer les problèmes d’efficacité.
Il est possible d’introduire des demandes d’informations, d’envoyer des alertes ou encore d’annexer des factures. Cette méthode offre une piste d’audit complète et assure une collaboration en contexte.
Comme tous les collaborateurs suivent les mêmes processus et méthodes de reporting, la visibilité est améliorée et les meilleures pratiques sont appliquées de manière cohérente. Le risque de rater un message est inexistant, et les interminables courriels et outils de collaboration supplémentaires payants sont devenus superflus.
Le chemin vers Fullsight
En parvenant à visualiser votre entreprise et vos clients de ces cinq manières, vous obtiendrez la perspective Fullsight – le fondement de la comptabilité connectée. Fullsight est le terme emprunté pour décrire la numérisation, la consolidation et la standardisation de toutes les données financières de clients dans un même centre de données, quelle que soit leur provenance.
En fin de compte, Fullsight vise à obtenir une visibilité complète de toutes vos données de clients, actualisées et disponibles à tout moment. C’est la base sur laquelle reposent toutes nos activités de conformité ou de conseil. C’est le fondement de la réussite dans le domaine de la comptabilité connectée.