- Qui êtes-vous?
Je suis Domien Claeys, Général Manager de Silverfin Belgique.
- Qu’est-ce qui vous a le plus marqué au cours de l’année écoulée ?
Cette année a été marquée par une accélération extraordinaire de l’évolution des applications d’intelligence artificielle. Les progrès sont tout simplement impressionnants, l’intelligence artificielle semble constamment se remettre en question et se surpasser. Les innovations en matière d’apprentissage automatique, de réseaux neuronaux et de structures d’apprentissage profond ont permis une croissance exponentielle des capacités de l’IA.
Ce qui est peut-être le plus frappant, c’est la diversification des applications l’utilisant dans notre vie quotidienne. Allant des assistants à commande vocale aux systèmes avancés de reconnaissance d’images, l’IA s’est fait une place dans notre quotidien et a déjà modifié, de manière importante, notre façon de communiquer, de travailler mais aussi de nous détendre.
En octobre 2022, certains jouaient encore avec des applications comme DallE ou Stable Diffusion, aujourd’hui c’est la démission de Sam Altman d’OpenAI qui domine le journal télévisé.
- Quelle est l’évolution la plus importante dans le domaine de la comptabilité à l’heure actuelle ?
L’étroitesse du marché de l’emploi est un véritable challenge, avec peu de talents disponibles et la difficulté d’attirer de jeunes comptables.
D’autre part, le modèle de revenus du secteur évolue en raison de l’automatisation, avec moins d’heures facturables par client. Les cabinets comptables sont confrontés au défi de redéfinir leur valeur ajoutée, notamment avec des modèles alternatifs tels que les services d’abonnement. Ces deux questions sont cruciales pour répondre à l’évolution des besoins et à l’impact de la numérisation sur le modèle d’entreprise traditionnel de l’expert-comptable.
La vague de fusions s’est également poursuivie en 2023. Chaque semaine, Silverfin est sollicitée pour soutenir les bureaux dans leurs plans d’acquisition et/ou d’intégration.
- Quel est le cabinet comptable qui vous a le plus impressionné en 2023 et pourquoi ?
Je ne peux en nommer un en particulier, je dirais tous ceux qui ont, cette année, fait leurs pas vers l’IA…:
en commençant à utiliser les outils d’IA de Silverfin, et de nos collègues ou partenaires,
en participant à des événements sur l’IA
en expérimentant les outils d’IA comme ChatGPT ou d’autres alternatives
en lisant des articles sur l’IA et en réfléchissant à son impact sur la profession.
Mais aussi en invitant mon collègue Ken et moi-même à une session interactive sur l’IA,…
Toutes ces entreprises méritent d’être mentionnées ici parce qu’elles ont un esprit large et ouvert et qu’elles considèrent la technologie comme une opportunité plutôt que comme une menace.
- Quelle sera l’évolution de l’économie en 2024 ? Et quel en sera l’impact sur le secteur ?
C’est une question difficile. Je ne suis pas économiste.
Je pense qu’il est juste de dire qu’en 2023, l’économie belge aura légèrement progressé partout et ce malgré les prix élevés de l’énergie et l’inflation élevée de la fin de 2022. Il faut espérer que cette croissance limitée se poursuivra, mais celle-ci est sans aucun doute soumise à de nombreux facteurs globaux. Le secteur de la comptabilité est relativement stable face aux fluctuations de l’économie générale. En période de croissance économique, les entreprises peuvent investir davantage et poursuivre des plans d’expansion, ce qui peut entraîner une augmentation de la demande de services comptables, y compris le conseil et la planification financière. En revanche, un ralentissement économique peut conduire à une limitation des coûts et à un examen plus critique des dépenses ou d’autres services.
Les comptables s’adaptent aux conditions économiques en étant flexibles, en offrant de nouveaux services et en fournissant des conseils stratégiques aux entreprises à différents stades de leur cycle de vie.
- Quelle technologie ou stratégie (en dehors de l’IA et de la facturation électronique) pensez-vous voir s’imposer complètement en 2024 ?
La durabilité et la responsabilité sociale des entreprises deviendront de plus en plus importantes. Le monde des affaires met de plus en plus l’accent sur la durabilité et la responsabilité sociale des entreprises. Les comptables peuvent jouer ou joueront un rôle crucial à cet égard. Un rôle dans l’identification et la communication des performances en matière de développement durable et dans l’intégration de ces informations dans les rapports financiers. Mais aussi en conseillant les entreprises.
- Quels conseils donneriez-vous aux bureaux qui doivent faire face à la rapidité du changement ?
Deux conseils:
Commencez
Aujourd’hui
La technologie évolue à la vitesse de l’éclair. Plus vite que jamais. Cela permet aux fournisseurs de logiciels comme Silverfin d’accéder à de nouveaux outils et d’ouvrir de nouvelles possibilités. C’est en partie pour cette raison que les nouveautés arrivent sur le marché plus rapidement que jamais. Les délais de développement se raccourcissent et les capacités deviennent plus faciles d’accès. Je pense que les comptables sont capables de voir les avantages des nouveaux outils actuellement présents sur le marché. Cependant, la mise en œuvre de ces outils est souvent une étape à franchir, et il est fortement conseillé de s’appuyer sur des partenaires pour cela. Les éditeurs de logiciels ont une grande expérience de l’intégration de leurs logiciels ou de la gestion du changement au sein d’une organisation.
- Quelles sont vos sources d’inspiration ?
En un an seulement, l’évolution des applications de l’IA nous a montré que les possibilités sont apparemment illimitées. Nous vivons une période passionnante où nous assistons à une révolution qui transforme notre façon de vivre et de travailler, et qui promet encore bien d’autres choses à l’avenir. Je veux être le témoin très conscient de cette évolution et, plus encore, être une source d’inspiration pour l’industrie et pour nos clients Silverfin.
- Quels sont les objectifs que vous vous fixez à titre privé et professionnel pour 2024 ?
Personnellement, être et rester heureux dans ce que j’ai l’occasion de faire chaque jour.
Continuer à développer Silverfin et ce que nous avons à offrir, pour continuer à soutenir nos comptables, avec les meilleurs outils et la meilleure technologie possible.
Nos équipes d’IA et de recherche et développement sont prêtes à commercialiser un certain nombre de nouveaux produits au cours des 12 prochains mois, afin de toujours mieux servir les experts-comptables dans leurs activités quotidiennes. Dans un monde qui évolue à une vitesse fulgurante et où la technologie joue un rôle prépondérant, nous voulons que nos outils puissent soulager le quotidien de nos clients.
En investissant continuellement dans notre produit, nous voulons être la garantie que les comptables puissent profiter pleinement des développements technologiques.