Hans Tamsma runt een eigen belastingadvieskantoor in Drachten. Na meer dan 35 jaar in de branche gaat hij elke dag nog met plezier aan de slag.
Waarom zijn kantoor met Silverfin werkt? “We hadden een aantal eisen geformuleerd waaraan een pakket voor ons moest voldoen. Bij Silverfin vonden we die meteen terug”, zegt Hans.

Altijd zicht op up-to-date cijfers

Cliënten verwachten tegenwoordig inzicht in hun eigen cijfers en willen die op elk moment kunnen raadplegen. Dat gaat niet alleen over data uit het verleden, maar ook en vooral over de gegevens die vandaag belangrijk zijn. Met Silverfin is dat geen probleem meer.

“Silverfin helpt ons bij de dienstverlening aan onze klanten omdat we de kwartaalrapportages in het pakket ook zelf nog kunnen bewerken”, vertelt dossierbeheerder Fiona Bakker. “Onze klanten zijn enthousiast omdat ze constant bij hun eigen cijfers kunnen en ook op die cijfers kunnen inzoomen. Ze hoeven daarvoor niet eerst in te loggen in hun eigen administratie. Dat is gewoon veel makkelijker.”

Slim automatiseren voor meer informatie

Het platform automatiseert ook heel wat zaken. Maakt dat hen niet ongerust over de toekomst? Hans in elk geval niet. “Door automatisering kun je meer verwerken, krijg je meer informatie en kun je ook meer informatie geven”, zegt hij. “Ik zie het dus als een uitdaging.”

Voor Fiona is Silverfin vooral ook leuk om mee te werken omdat het pakket visueel een overzicht biedt. Je kunt snel zien wat de status is van elke post door middel van groene en rode symbolen, en je ziet meteen de voortgang van je workflow.

Bij Tamsma vinden ze Silverfin dus zeker een aanrader. Het geeft accountants en cliënten immers veel informatie in handen en is bovendien gebruiksvriendelijk en tijdbesparend.