insight
Benchmarking.
Het verhaal achter de cijfers.
Identificeer trends in de data over je gehele klantenportfolio. Monitor risico’s en opportuniteiten over je hele portofolio.
Meer dan alleen rapporteren
Met Silverfin kun je voor al je klanten belangrijke benchmarks aanmaken en monitoren. Dan kun je echte adviesverlening aanbieden en niet alleen rapporteringen.
Dieper inzicht
Silverfin maakt het gemakkelijk om door te dringen in de informatie die je zoekt. Indien gewenst kan dit tot op transactieniveau. Of je nu op zoek bent naar specifieke prestatie-indicatoren over je gehele portfolio, of een update over de vooruitgang van een belangrijk rapport wil, met Silverfin vind je wat je zoekt.
Een breder overzicht
Alle data wordt in een duidelijk formaat met vele visuele hulpmiddelen gepresenteerd. Vergelijk de prestaties van je klant met die van hun concurrenten en kijk hoe ze er voor staan wat betreft hun belangrijke regulatorische mijlpalen.
Créez des alertes pertinentes
Met Silverfin kun je de prestaties van je klant en de kwaliteit van je eigen service monitoren en geautomatiseerde meldingen aanmaken.
Als de betreffende data snel dalen of stijgen, wordt de melding automatisch getriggerd en kun je samen met de klant aan een oplossing werken op het moment dat dit nodig is.
Intelligente, interactieve communicatie
Wil je van die eindeloze stroom e-mails en op antwoordapparaten ingesproken berichten af? Met de communicatiefunctie van Silverfin stuur je berichten rechtstreeks naar de klant zodat deze snel kan handelen.
