Als productmanager bij Silverfin volg ik de evolutie van artificiële intelligentie (AI) in de accountancy sector op de voet. AI is geen hype meer. Het is een structurele verschuiving die accountants helpt om efficiënter te werken, klanten betere inzichten te bieden én opnieuw grip te krijgen op hun werkdruk. In deze blog deel ik mijn visie op hoe AI de accountancysector verandert – vandaag al, maar zeker ook in de toekomst.
Van technologie naar vertrouwen
AI draait niet enkel om slimme technologie. In een sector als de onze, waar gevoelige klantgegevens centraal staan, is vertrouwen cruciaal. Dat vertrouwen begint bij de kwaliteit van je data. Je kan pas goede antwoorden krijgen als je vertrekt van correcte informatie. Voor mij ligt daar het fundament: AI moet transparant, betrouwbaar en doelgericht zijn, zodat je er als accountant op kunt bouwen.
“AI moet transparant, betrouwbaar en doelgericht zijn, zodat je er als accountant op kunt bouwen.”
Geen generieke tools, maar gerichte assistenten
Er zijn vandaag heel wat AI-tools op de markt. Maar niet elke tool is even nuttig voor een accountant. Generieke toepassingen zoals ChatGPT kunnen best indrukwekkende prestaties leveren, maar missen vaak de diepgang om echt meerwaarde te bieden in het vakgebied van fiscaliteit en accountancy. Bij Silverfin zetten we in op AI die op maat gemaakt is voor finance professionals – denk aan digitale assistenten die begrijpen hoe een boekhoudproces werkt, of die een cashflow kunnen analyseren op transactieniveau in plaats van enkel op hoofdlijnen.
Proactief én ondersteunend
Wat AI écht krachtig maakt, is het vermogen om proactief te werken. Denk aan die ene nudge in je software: “Ben je zeker van dit bedrag? Vorig jaar lag dit cijfer veel lager.” Zulke signalen helpen je om fouten te vermijden voor ze een probleem worden. Net zoals een collega die je werk nakijkt, maar dan 24/7 beschikbaar is.
“Wat AI écht krachtig maakt, is het vermogen om proactief te werken.”
Efficiëntie in tijden van schaarste
De job van accountant is nog altijd een knelpuntberoep. Veel kantoren werken met kleinere teams en botsen op de limieten van hun capaciteit. AI helpt om meer te doen met minder middelen. Het automatiseert repetitieve taken, zoals rapporten genereren of e-mails opstellen, en geeft accountants de ruimte om hun tijd te besteden aan wat écht telt: strategisch advies en het opbouwen van een duurzame en langdurige klantenrelatie.
“AI helpt om meer te doen met minder middelen.“
AI neemt geen jobs af, het maakt ze zinvoller
Ik hoor het vaak: “Gaat AI ons vervangen?” Mijn antwoord is telkens hetzelfde: AI vervangt geen accountants, het versterkt hen. Het neemt de saaie, repetitieve taken over. Daardoor ontstaat er ruimte voor advies, strategie en waardevol klantencontact. Lees: de dingen die ons werk boeiend maken.
We zagen het ook bij eerdere technologische vernieuwingen. Tools zoals automatische factuurherkenning deden aanvankelijk de wenkbrauwen fronsen. Intussen zijn ze niet meer weg te denken. Met AI gebeurt hetzelfde, alleen ligt het tempo nu veel hoger.
Begin klein, maar denk strategisch
AI implementeren hoeft geen megaproject te zijn. Mijn advies aan kantoren is eenvoudig: start klein en denk slim. Kijk naar de data die je al hebt, kies een concrete use case en ga aan de slag. Belangrijk is ook om je team mee te nemen: zorg voor opleiding, ondersteuning en ruimte om te experimenteren. En ook belangrijk: werk aan een solide AI-beleid. Denk na over veilig databeheer, transparantie en hoe je communiceert met je klanten.
“AI implementeren hoeft geen megaproject te zijn. Start klein en denk slim.”
De toekomst: realtime inzicht en strategisch advies
Als ik naar de toekomst kijk, zie ik een sector waar compliance grotendeels geautomatiseerd is. Boekingen verlopen realtime, gegevens worden automatisch gecontroleerd en geanalyseerd, en accountants kunnen volledig focussen op strategisch advies. Die toekomst is geen verre droom. De bouwstenen liggen er al. Het komt er nu op aan ze slim te gebruiken.
Laat je niet afschrikken
AI biedt ongelofelijk veel potentieel, maar ik snap dat het soms overweldigend lijkt. Mijn boodschap? Laat je niet afschrikken. Grijp dit moment aan om je werking te optimaliseren en je kantoor klaar te stomen voor de toekomst. Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Maar niets doen is ook geen optie meer.
Productmanager Silverfin
