La plupart des annonces IA dans la fintech donnent l’impression d’avoir été écrites par quelqu’un qui n’a jamais bouclé un dossier dans l’urgence. Une vidéo léchée de 30 secondes, quelques mots à la mode… Mais ce qu’on ne montre jamais : les essais ratés, les impasses, les semaines passées à comprendre ce qui ne marche pas.
Voici donc la version sans filtre : ce que nous testons vraiment sur le terrain, comment nous procédons, et ce qui nous échappe encore.
L’objectif est précis et sans détour : automatiser les tâches répétitives de la conformité, à savoir la préparation des dossiers de travail, la préparation des comptes et les contrôles de balance, pour que le travail avance dans les délais, sans jamais retirer la main au comptable. Nous visons un vrai gain de temps sur les dossiers de travail et la préparation des fichiers, en supprimant cette saisie fastidieuse qui grignote la journée. Dans notre approche, personne n’est remplacé. Les comptables gagnent du temps sur la vérification des chiffres, pour pouvoir en consacrer davantage à leurs clients.
Notre première version
Notre première approche : une interface de chat ouverte, intégrée directement dans le dossier client. Elle permet de parcourir rapidement les données et d’effectuer certaines tâches, résumer les données du grand livre, importer des données depuis des documents, en générant des propositions que vous validez. Le format volontairement ouvert nous permet d’observer ce qui aide le plus les utilisateurs. Et nos ateliers montrent qu’ils ne manquent pas d’idées.
Interface de chat V1
Pourquoi avoir commencé par une interface de chat agentique
Cette technologie en est à ses débuts, et personne n’a encore trouvé la bonne façon, pour un comptable, de travailler avec l’IA. Nous construisons donc pour apprendre. Nos premiers prototypes reposent sur une interface de chat agentique, et ce pour deux raisons. D’abord, elle laisse chacun formuler sa demande avec ses propres mots, ce qui fait remonter les vraies questions et les vrais points de friction. Ensuite, elle permet à notre équipe de tester différents workflows en coulisses, sans enfermer les utilisateurs dans une série de boutons figés.
Le chat, c’est notre méthode d’apprentissage, mais pas forcément la version définitive. Un comptable ne suit pas un seul fil toute la journée. Plusieurs dossiers tournent en parallèle. Les prochaines versions ressembleront donc peut-être davantage à un gestionnaire de tâches, avec des agents qui travaillent en arrière-plan et ne vous sollicitent que lorsqu’une décision s’impose.
Ce que nous cherchons à savoir
Construire vite, c’est facile. Construire quelque chose d’assez fiable pour que les comptables l’utilisent, c’est une autre paire de manches. Trois questions guident nos pilotes :
- Nos données sont-elles assez structurées pour qu’un agent traite seul une tâche de conformité en plusieurs étapes ? Qu’il s’appuie sur le grand livre et le contexte réels, sans jamais inventer un chiffre qu’il ne trouve pas ?
- Un préparateur validera-t-il le résultat les yeux fermés ? Tout dépend de la transparence du raisonnement de l’agent : personne ne signe un travail qu’il ne comprend pas, surtout quand son nom est en jeu.
- Le gain de temps tient-il encore une fois la relecture ajoutée ? Nous comparons le combo ‘agent et relecture humaine’ au travail entièrement manuel, pour vérifier qu’on supprime vraiment du travail, pas qu’on le déplace ailleurs.
Les risques que nous surveillons
Prétendre avoir réglé l’IA en conformité sans le moindre compromis, c’est mentir. Deux risques retiennent particulièrement notre attention.
- Le premier : la fatigue de relecture. Prenez le développement logiciel : l’IA y est partout depuis longtemps. Et chez les développeurs seniors, un constat revient sans cesse : ils ne résolvent plus de problèmes, ils corrigent ceux de l’IA. Notre but est d’alléger la journée du comptable, pas de la transformer en supervision d’un junior de plus.
- Le second : la fiabilité des résultats. L’IA se trompera, forcément, de temps en temps. La vraie question, c’est comment en tirer parti sans en payer le prix. Rien de nouveau ici : les cabinets ont déjà leurs relectures et leurs contrôles pour traquer les erreurs. Reste à savoir lesquels tiennent la route face à un agent.
Et maintenant ? Comment participer
Pour l’instant, un tout petit groupe d’utilisateurs teste le programme, et leurs retours façonnent tout ce que nous construisons. Prochaine étape : accueillir quelques passionnés de plus pour ébaucher ensemble ce que doivent devenir les outils de conformité, aux côtés de nos équipes produit et ingénierie.
En rejoignant le programme, vous obtiendrez un accès anticipé aux prototypes, une ligne directe avec ceux qui les construisent, et un vrai droit de regard sur la place de l’IA dans les modèles Silverfin.
Postulez pour le programme d’accès anticipé
Le groupe sera restreint, sélectionné selon le rôle et l’expérience avec l’IA. Aidez-nous à faciliter la conformité au quotidien, pour que votre équipe évite les heures sup.
