Pourquoi Fullsight s’avère essentiel aux comptables s’ils veulent rester compétitifs – et comment y parvenir grâce à Silverfin.
Les effets conjoints des nouvelles technologies et des demandes croissantes des clients transforment le rôle et les services des comptables.
Selon une récente étude menée par l’Institut CFA, près de la moitié des professionnels des finances à travers le monde pensent que les technologies émergentes remplaceront ou transformeront de manière considérable leur emploi.
De plus, les nouvelles technologies de (pré-)comptabilité envahissent le marché à vitesse grand V, facilitant grandement la vie des clients. En revanche, toutes ces innovations engendrent pour les comptables une fragmentation des données et une complexité malvenues.
Voici les problèmes fondamentaux auxquels les comptables font face aujourd’hui, ainsi que les solutions que nous envisageons pour les résoudre.
Problème 1. Les services de base ne sont plus autant appréciés des clients qu’ils l’étaient autrefois
Les nouvelles plateformes basées sur le cloud, comme Xero, QuickBooks, Exact et Yuki, permettent d’automatiser les activités comptables de base et offrent aux entreprises la possibilité de gérer facilement en interne leurs finances au quotidien.
Les activités de conformité gagnant en rapidité, en simplicité et en précision, les clients deviennent plus exigeants à l’égard de leurs comptables. Ceux-ci ne sont pas disposés à payer des honoraires élevés pour de simples activités de traitement. Au contraire, ils attendent des analyses et des conseils d’experts à propos de leur entreprise, des connaissances qui leur permettront de prendre des décisions éclairées et d’anticiper les problèmes.
Problème 2. La prolifération et la fragmentation des données sont monnaie courante
Comme leurs clients optent pour différents logiciels de (pré-)comptabilité, les comptables doivent souvent jongler entre plusieurs systèmes et sources de données. Ainsi, la profession a recours à Excel pour rationaliser ses activités et créer un répertoire central. Or, cette méthode va de pair avec d’autres défis. La complexité engendrée par les feuilles de calcul compliquées, les formules, les macros et la navigation entre plusieurs onglets entraîne un risque accru dû aux erreurs humaines (et technologiques).
De même, la fragmentation des données suscite d’autres préoccupations. Le stockage de données dans différents endroits implique que vous ne pouvez faire confiance à aucune version unique fidèle à la réalité.
Pour bon nombre d’entreprises, tout cela devient trop lourd à gérer. Dès lors, celles-ci acceptent uniquement les clients qui utilisent leurs systèmes préférés, ce qui freine malheureusement leur capacité de croissance.
Problème 3. La standardisation des données est médiocre
Selon la Harvard Business Review, à peine 3 % des données d’entreprises répondent aux normes de qualité élémentaires. Une constatation inquiétante. L’immense quantité de données dont disposent les comptables aujourd’hui ne s’avère utile que si elle est standardisée. Il est virtuellement impossible de gérer les informations ou de faciliter les rapports en temps réel sans une méthode de présentation commune. De même, l’automatisation des flux de données s’avère irréalisable si les informations ne sont pas formatées de manière cohérente.
Problème 4. Les partenaires manquent de visibilité au sein de leur cabinet d’expertise-comptable
Au sein d’une même entreprise, les comptables appliquent souvent différents processus et méthodes de reporting. Ce problème est exacerbé dans les entreprises qui disposent de bureaux dans plusieurs endroits, en particulier dans les cabinets qui ont rejoint une entreprise lors d’une fusion ou d’une acquisition et qui travaillent avec des processus hérités du passé et incompatibles avec la méthode de travail de la nouvelle entreprise.
Cette situation engendre plusieurs problèmes :
- Le service à la clientèle n’est pas cohérent.
- Il y a un manque de continuité si un collaborateur est absent ou quitte l’entreprise.
- Compte tenu de la visibilité médiocre sur les performances effectives des employés, les partenaires rencontrent des difficultés à prévoir les ressources adéquates pour le travail.
Il s’agit d’une méthode périlleuse, car le manque de visibilité laisse la place aux erreurs et représente ainsi une augmentation inacceptable des risques et des responsabilités.
Problème 5. Les données sont obsolètes
D’après notre récente étude, un tiers à peine des professionnels de la comptabilité disposent d’un lien direct aux données de clients mises à jour automatiquement. Cet accès médiocre aux informations constitue un frein indéniable à la réussite et entrave la capacité des comptables à fournir des services de conseil. Qui plus est, les données obsolètes engendrent également des erreurs, ce qui augmente d’autant plus les risques.
5 problèmes, 1 solution
Il s’avère essentiel de résoudre ces problèmes afin d’améliorer l’efficacité et la précision de processus comptables de base en les rendant plus rapides et plus concurrentiels et afin de permettre la transition vers des services de conseil.
En quoi Silverfin peut-il vous aider ?
Selon nous, la réponse consiste à fournir aux comptables une perspective que nous appelons Fullsight : il s’agit de la capacité à consulter des données financières issues de tous types de systèmes comptables et autres, et ce, pour tous les clients. La consolidation et la standardisation de données dans un seul et même centre basé sur le cloud permettent d’automatiser les flux de travail et tâches clés. Les données en temps réel sont à tout moment accessibles d’un simple clic. Et les interventions Excel sont reléguées au passé.
Fullsight ne se limite pas à la consolidation de la comptabilité, il va bien au-delà du travail de conformité actuel. Il jette les bases de processus de reporting automatisés et accélérés et permet d’atteindre le niveau requis d’analyse approfondie pour débloquer des revenus issus des services de conseil de demain.
Et grâce à lui, les partenaires sont à nouveau maîtres de la situation. Fullsight leur offre une visibilité complète des flux de travail dans l’ensemble de leur cabinet, ce qui leur permet d’identifier les comptables qui progressent et de redistribuer le travail si nécessaire. Tous les intervenants travaillent selon une même méthode, ce qui améliore la collaboration, renforce l’efficacité des processus et réduit les risques.
Fullsight offre des avantages immédiats et constitue le fondement sur lequel les comptables connectés doivent s’appuyer pour atteindre la réussite.