Accountants beschikken over heel veel data van hun cliënten. Dat wil echter nog niet zeggen dat zij er ook in slagen om de waardevolle informatie te benutten, die daarin besloten ligt. Daar is echt nog wel een wereld te winnen, stelt Arthur Jager, commercieel verantwoordelijk bij Silverfin. Dit verhaal vertelde hij onlangs als gast bij de podcast ‘Uurtje factuurtje’ van het bedrijf Arcus IT.
Met Silverfin helpt Arthur kantoren om ongestructureerde data uit verschillende pakketten te ontsluiten, deze te analyseren en waar mogelijk om te zetten in advieskansen. Nodig, want in zijn optiek willen kantoren graag meer grip op de vele data van hun cliënten. Als voorbeeld haalt hij de NOW-regeling aan. “Je wilt als accountant toch weten welke cliënten van jou in aanmerking komen voor die regeling en welke niet? Dan is het toch wel heel prettig als zo’n signaal rechtstreeks uit je software komt in plaats van dat je daar zelf handmatig per cliënt het nodige handmatige uitzoekwerk voor moet verrichten. Kostbaar én tijdrovend, wat per definitie al een slechte combinatie is.” Maar het gesprek ging uiteraard verder dan deze constatering.
Zo kwam de vraag op tafel of het nu eigenlijk echt nodig is dat alle data clouddata zijn? En hoe zit het nu eigenlijk met de privacykant van de zaak, want als je zoveel verschillende data met elkaar integreert, creëer je mogelijk ook risico’s. “Absoluut dingen om over na te denken”, aldus Arthur. “Als je kijkt naar recente overnames van softwareleveranciers, dan zie je daardoor nu geleidelijk een enorme pool aan data ontstaan, die uiteindelijk bij slechts een paar grote partijen wordt ondergebracht. Dan ontstaan er wel vraagstukken, zoals: wie is nou eigenlijk de eigenaar van die data? En wat gebeurt er met die data bij een overname of wanneer je cliënt wil overstappen naar een andere leverancier? Dat heeft ons er mede toe gebracht om onze rol anders in te gaan kleuren; we zien ons daardoor nu meer als technologypartner dan puur als leverancier.”
Benieuwd naar de rest van het gesprek? Bekijk dan naar de gehele podcast van Arcus IT hier of beluister deze hieronder:
