De meesten van ons hebben een algemeen begrip van de evolutietheorie, ook al zijn we geen experts in evolutionaire biologie: soorten veranderen in de loop van de tijd en alleen de sterkste overleven. Het idee dat soorten geleidelijk evolueren over vele generaties heen en zich aanpassen aan veranderingen in de omgeving is een wetenschappelijke hoeksteen.
Ook als we ons niet aanpassen en niet mee evolueren met het veranderende bedrijfslandschap, lopen we het risico om achterop te raken, tenzij we ons aanpassen en mee evolueren met het veranderende bedrijfslandschap. Maar positiever is dat als we de kans om te veranderen grijpen voordat we gedwongen worden om te veranderen, we onze bedrijven fitter, sterker en gezonder maken zodat de kans op succes groter is.
De veranderende rol van de accountant
Technologie is een van de grote disruptors in de boekhouding. Het verandert niet alleen de manier waarop accountants hun werk doen, maar heeft ook een enorme impact op het soort werk dat ze doen – of zouden moeten doen – om zo goed mogelijk voorbereid te zijn op de toekomst. Om nog maar te zwijgen van de bereidheid om de dreiging van concurrenten aan te pakken.
Het gebruik van boeiende en innovatieve technologie om nieuwe diensten met toegevoegde waarde te creëren is een belangrijk antwoord op de veranderende rol van de accountant, met name de verschuiving van de prioriteit van de klant van compliance naar adviesverlening – en de rol van accountants als betrouwbare adviseurs.
Accountants krijgen de boodschap
Volgens het ACCA-rapport, Professionele accountants – de toekomst: Aanjagers van verandering en toekomstige vaardigheden, in de komende zeven jaar, noemde meer dan de helft van de wereldwijde respondenten (55%) de ontwikkeling van intelligente geautomatiseerde boekhoudsystemen als de factor die waarschijnlijk de meeste impact zal hebben. Terwijl 41% de impact van cloud computing benadrukte. Slimme software en systemen zullen het handmatige werk (zoals de boekhouding) vervangen en complexe en veelzijdige processen (zoals de financiële afsluiting) automatiseren.
Accountants besteden minder tijd aan basisboekhouding en compliance, waardoor ze hun expertise kunnen gebruiken om diensten en advies met toegevoegde waarde aan te bieden. Dit betekent dat zij hun klanten kunnen helpen om het beste uit hun bedrijf te halen, hen door nieuwe wetgeving te loodsen en fiscaal efficiënter te worden.
Zelfs de Big Four, die 20 jaar geleden audit kantoren werden genoemd, kijken verder dan wat ooit hun broodwinning was. Het percentage van de omzet dat de Big Four ontving uit hun (voormalige) kernactiviteit, audit van van jaarrekeningen, is gedaald tot een historisch dieptepunt omdat zij een groei in de adviesverlening zien.
Het draait allemaal om de klant
Deze focus van reporting die naar het verleden kijkt is verschoven naar toekomstvoorspellende consultancy en advisering die klantgericht is. Ze vragen een betere prijs voor basis boekhouding en compliance, en ze willen goed betalen voor adviesverlening. Simpel gezegd gaat het in de accountancy niet zozeer om het rapporteren van wat er is gebeurd, maar meer om het helpen van bedrijven om zich voor te bereiden op nu en de toekomst.
De beschikbaarheid van technologie heeft een grote rol gespeeld in deze verandering. Maar ondanks dit gegeven zegt 92% van de accountants dat ze nog niet klaar zijn voor de toekomst.
Een bedrijf laten evolueren van een compliance-focus naar het leveren van diensten met toegevoegde waarde, betekent dat er eerst tijd moet worden vrijgemaakt die voordien werd besteed aan het verwerken van cijfers. Silverfin kan accountants hier op een aantal manieren helpen om die tijd te besparen: consolidatie van data, standaardisatie van data, geautomatiseerde workflows, enz. Door je compliance praktijken te standaardiseren bij elke klant en bij elke medewerker van je bedrijf, kan je jouw processen automatiseren en ze allemaal digitaal maken. Hierdoor worden ze sneller, consistenter, nauwkeuriger en eenvoudiger.
Grijp de kansen die verandering met zich meebrengt
Met de luxe van tijd, die dankzij automatisering van administratieve taken gecreëerd wordt, kunnen vooruitdenkende accountants veel meer doen dan enkel het creëren van een concurrerende prijsstelling en een grotere rentabiliteit van de core services. Ook kunnen ze waarde beginnen op te bouwen door middel van adviesverlening. Dit noemen we connected accounting.
Connected accounting vereenvoudigt de belangrijkste taken van vandaag en biedt de mogelijkheid om de opportuniteiten van morgen te benutten. Doordat er minder tijd wordt besteed aan monotone compliance en workflows, is er meer tijd voor adviesverlening – het identificeren van waardevolle inzichten en trends binnen je klantgegevens; het benchmarken van klanten ten opzichte van best practices en topprestaties/top performers; het opzetten van geautomatiseerde waarschuwingen en triggers zodat je als eerste op de hoogte bent van veranderingen, risico’s of tijdgevoelige opportuniteiten. Dit alles is mogelijk en eenvoudig dankzij het innovatieve gebruik van technologie.
‘Survival of the fittest’ betekent dat bedrijven ervoor moeten zorgen dat ze in de best mogelijke vorm zijn, en de juiste technologie kan hen daarbij helpen. De boekhouding evolueert van het rapporteren van de cijfers naar het doen van iets zinvols ermee om de belangrijkste drijfveren en trends van klanten te begrijpen. Gewapend met zinvolle data zijn ze in staat om te handelen voordat de klant enig idee heeft dat er actie nodig is. En dat is inzicht waarvoor klanten bereid zijn te betalen.
Door verder te gaan op een langetermijnrelatie op basis van vertrouwen en communicatie kan de klant niet alleen zijn potentieel maximaliseren, maar kan de accountant ook een bedrijfskritische rol blijven spelen in een steeds competitievere wereld.
Een accountancy kantoor zijn die alleen maar boekhouding en compliance diensten levert, is vandaag de dag niet meer voldoende. Om succesvol te zijn, is het essentieel om je te richten op een verdere digitale ontwikkeling om ook je klanten te voorzien van adviserende diensten met toegevoegde waarde.
Download onze nieuwe eGuide om meer te weten te komen over connected accounting en hoe het je bedrijf kan helpen om waardevolle innovatieve inkomstenstromen te creëren uit advies.
