Grant Thornton Belgique nous explique comment leur utilisation de la technologie, et de Silverfin en particulier, transforme le service à la clientèle et la façon dont ils travaillent en tant qu’entreprise.
Rapidité et précision
Grant Thornton est un cabinet de conseil actif dans tous les domaines de la comptabilité et de la fiscalité. Le cabinet apporte à ses clients les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions importantes concernant leurs entreprises. Ils réalisent également qu’aujourd’hui, la vitesse et les données sont essentielles. Valérie Rivière, Cadre Supérieur des Accountancy & Business Process Solutions explique, « Aujourd’hui, les entrepreneurs veulent voir des chiffres beaucoup plus rapidement et beaucoup plus fréquemment. Ils veulent prendre des décisions beaucoup plus vite, de sorte que nous, en tant que conseillers de confiance, devons prendre les choses en main beaucoup plus rapidement. »
Digital first
Grant Thornton considère la technologie comme un élément important de leur développement en tant que conseiller de confiance et ils avaient besoin d’un partenaire qui comprenne leurs besoins. « Les trois grandes tendances que je constate actuellement dans le secteur de la comptabilité sont la rapidité, la numérisation et la flexibilité. Nous avons choisi Silverfin comme partenaire parce que nous voyons que nous devons sauter sur le train numérique, mais pas à tout prix. »
Dirk Beunen, associé de l’entreprise, explique les avantages de la transformation numérique pour l’ensemble de l’entreprise, de la manière dont elle travaille au service qu’elle fournit à ses clients,
« Si vous regardez nos nouveaux bureaux, vous remarquez que la numérisation est bien présente. »
Regardez la vidéo pour en savoir plus sur leur histoire et les étapes qu’ils ont franchies avec l’aide de Silverfin pour faire avancer leur transformation numérique et leur utilisation de la technologie comptable.
