Toon is al 25 jaar actief in de accountancywereld en runt vandaag samen met zijn team FMGP, een kantoor dat zijn oorsprong vindt bij zijn vader, die het 38 jaar geleden oprichtte. Intussen is het team uitgegroeid tot 38 medewerkers, en begeleidt het kantoor dagelijks zo’n 900 vennootschappen en 400 eenmanszaken. “We doen ons uiterste best om onze KMO-klanten goed te servicen en gericht advies te geven,” zegt Toon. Technologie speelt daarin een cruciale rol.
Vandaag zit FMGP op zo’n 90 tot 95% digitalisatiegraad. “Maar dat wil niet zeggen dat elk dossier al optimaal werkt,” nuanceert Toon. “We hebben van in het begin beslist dat we de klant niet verplichten. Iedereen digitaliseert op zijn eigen tempo.” Dat loont: via kruisbestuiving tussen klanten groeit het gebruik van digitale tools organisch. “De ene klant overtuigt de andere, en zo zetten we jaar na jaar stappen vooruit.”
Silverfin is daarin een centrale schakel. De volledige workflow – van verwerking tot bespreking en aflevering van documenten – zit in één systeem. “We zien niet van dag één tijdswinst, maar wél een gestage verbetering elk jaar,” zegt Toon. Vandaag maakt FMGP dashboards in Silverfin die écht op maat zijn van de klant.
“Die dashboards helpen klanten hun bedrijf dagdagelijks aan te sturen. De cijfers zijn uniform opgebouwd, maar het dashboard zelf is afgestemd op wat de klant nodig heeft.”
Bovendien kunnen die rapporten hergebruikt worden in andere dossiers. “Eén keer een goed rapport maken, betekent dat je dat in verschillende klanttypes kunt toepassen,” vertelt Toon. Voor hem is dat de echte kracht van Silverfin: efficiëntie, herbruikbaarheid en inzicht — zonder de menselijke aanpak te verliezen.
